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《六頂思考帽》

apex英雄读完蓝条闪退:分節閱讀_15

作者:波諾 字數:4015 熱度:39
定是應該首先考慮到的。大衛,你一直被這個同樣的想法所困惑。我們可以把它作為可能性極大的觀點記錄下來,我們今后將檢驗它。我認為我們應該試著尋求更進一步的選擇方法。這意味著是一種探索而不是一種爭論。
  每時刻,藍帽思考者對那些正在發生的事以及已經取得的成就作出概括。他們是這樣一種人,他或她站在一旁翻閱著地圖并且手去列出可以產生選擇的清單。讓我們對我們迄今為止所取得的成就作一總結。我將審查我們已經討論的主要論點。如果有人不同意我剛才所作的總結,請告訴我。把一大片看來是雜亂無章的討論編排成形是藍帽思考者的任務。盡管我是把藍帽民考作為個人提出來的,但是對于這些藍帽子的任務,每個成員都可能去執行它。實際上,一個藍帽思考者可以要求每個人都戴上藍帽子并執行其任務。我建議我們在這里暫停。我建議我們每個人都戴上藍帽子,并且花幾分鐘時間,各自總結一下我們迄今為止都取得了什么樣的成就。
  讓我們大家都輪一圈。戴上你的藍帽子,并告訴我我們應該到達什么地方?正是由于藍帽思考者每時每刻都要總結已經取得的成就,所以把最終結論歸納在一起也是藍帽子的任務。戴上我的藍帽子,就我個人而言,我們的結論如下所示。我們大家都同意這些就是我們所獲得的結論嗎?
  作出最后的概要和準備總結報告是藍帽思路的例行公事。它并不意味著這是一個獨立的角色(即使行公事。它并不意味著這是一個獨立的角色(即使有的時候或許是)。它意味著每一個思考者都進入了藍帽角色,對正在發生的思維進行精確地和客觀地評價。藍帽的功用之一是成為一名攝影師,他觀察并且記錄正在發生的或者已經發生的思維。
  第46章 藍帽思路——控制與監督會議主持人。約束和集中。由誰負責?
  一般說來,任何會議的主持人都自動地發揮其藍帽子的功能。他或她維持著會議的秩序,而且要保證議的議程得到貫徹。任命會議主持人以外的人作為一個藍帽角色是可能的。然后,這個藍帽思考者就將在主持人規定的范圍內執行監督的任務。因為,情況往往是會議主持人他或她本身并不一琿在監督思維方面特別熟練。我還想強調一下會議上的每一個人都可以運用藍帽子的功能。我盡量戴上藍色帽子,我想說布朗先生在這一點上的評論是不合適的。我將戴上我的藍帽,由此我認為我們離核心問題還差的很遠。我的藍帽思路告訴我,我們應該把這一點當作一個關鍵問題,然后我們應該努力去解決它——現在或者以后。藍帽思路保證了游戲規則得以遵守。這種約束方面也許來自主持人或者被任命的藍帽思考者,但它同時允許任何人進行評論。這是紅帽思路。我們只需要你的感覺,并不想知道為什么。很抱歉,這是十分明顯的黑帽思路,而且在這一點上,秩序已經亂了。這并不是在經常帽思中征處理該問題的方法,你應該運用意動而不是判斷。那真的被認為是白帽信息嗎?它似乎更象紅帽子感覺。藍帽子角色是總結所有發生的思維,而不是站在某一立場上進行爭論。實際上,不同顏色的思維帽之間都有交叉在地方,所以,大可不必在這些問題上深究?;蛐碓諢潑弊雍途C弊又渚痛嬖諦磯嘟徊?,在白帽了和紅帽憶之間也存在交叉,因為事實和某種觀點往往是跟在一起的。如果一個人每作一次評論都要變換一種帽子,這也是不切實際的。重要在的在于,如果一個確定的思維模式已經被建立起來,思維者應該作出有意識地地努力,在這種方式上進行思考,即如果它是一處黃帽思路,那么就必須按照黃帽思路去思考。
  當不特殊要求某頂帽子時,沒有必要假設每一個單獨的評論是在這頂或那帽子之下提出的。對于一個沒有正式指定使用藍帽子的人來說,他隨時插入一個程序性的評論也是符合規定的。另一方面,時時刻刻正式地鑒別帽子刀是非常重要的。僅僅從某一評論中去假設帽子的類型是不夠的,努力去遵循那些重要的思維模式是一個嚴格的規定。否則,我們又會陷入混亂和爭論不休的模式中去。
  藍帽控制的一個重要任務就在于平息爭論。我認為火雞肉銷量的上升是因為健康意識的增強。我認為它是直接起因于價格便宜。這時,藍帽子思考者就可以問是否有足夠的白帽子信息可以支持各自的觀點,從而解決爭論。由于我們暫時不能解決這一問題,所以我們應該記下對這種趨勢的兩種解釋。我們的確還無法確定哪一個是正確的。這樣,兩種觀點就被放到了思維圖上,在這個特殊例子下,兩觀點或許都是正確的,另外的條件下,或許兩種觀點是互相矛盾的。然而,這兩種觀點都可以被記錄下來,留在以后進行進一步地討論。現在,我們可以回到先前還沒作出決定的那一點上。這可以被看成是肉食價格問題嗎?現在就讓我們直接把注意力集中在這一點上。瓊斯先生認為假期價格保證金會給銷售量帶來很大的影響。亞當斯夫則認為情況并非如此,而且這個價格是相當高的。讓我們花一些時間來檢驗這個觀點。白帽思路在這里必須提供什么東西呢?如果我們在過去幾年里有了這樣的保證金,它會花費掉我們的什么呢?對待相反觀點的一個有效的辦法,就是假定在霜一情形下每一種觀點都是正確的。在什么情形下,瓊斯先生是正確的呢?在什么情形下,亞當斯夫人又是正確的呢?這樣雙方的觀點都可以被看成是正確的,下一步則就是考察這兩種觀點中,哪一個更符合于實際情況。在評價這些觀點的過程,也可以采取與最佳歸宿方法相同的途徑。這個觀點的最佳歸宿是什么呢?這種產品對于一個擁有市場占有力的大公司來說極好的。另一種產品可能非常適合于一個正開拓市場的小公司,那么,我們的產品是哪一種呢?有的時候藍帽思考者需要十分直率。我們似乎被這種爭論難住了。我們將把這兩觀點都記下來,以后再討論。我們正在使用畫地圖的方法而不是爭論的方法。如果你有不同的觀點,記下來就行。不要總試圖證明你是對的,而別人是錯的。你們兩表述了自己的觀點。再往下就是爭吵了,這不是我們在這里需要做的。請你們停止爭論,好嗎?我希望你們各自站在對方的立場上作一些黃帽思考,這樣,你們就會停止爭論了。
  藍帽子的形式允許任何思考者在同樣情況下更為直率。
  第47章
  藍帽思路小結藍色帽子是一頂控制性帽子。藍帽思考者對思維本身進行組織。藍帽思路思考的是那些需要探索主題的思維。藍帽思考者就象管弦樂隊的指揮。藍帽思考者需要利用其他顏色的帽子。藍帽思考者定義主題,這種主題是直接朝向思維本身的。藍帽思路對思維時行集中。藍帽思路定義問題而且對問題進行整形,藍帽思路決定需要執行的思維任務。藍帽思路負責概要、總攬和結論。這些樂西在思維的過程中隨時可以發生,包括在思維的終結處。
  藍帽思路監督思維并保證游戲的規則得以遵守。藍帽思路停止了爭論而堅持使用思維圖型。藍帽思路加強了約束。當需要某頂帽子的時候,藍帽思路或許可以不時地作為插入語。藍帽思路也可以用來對思維操作建立起一步一步的秩序,就象編導對舞步的設計一樣。即使藍帽角色已經指派給某個人了,藍帽路路對任何人來說都是開放的,他們可以隨時作同藍帽評論和建議。
  結論思維中最大的敵人就是其復雜性,因為這樣導致了混亂,當思維變得清晰而簡單時,它使人們能夠更好地享用并且更為有產,六頂思維帽的概念非常容易理解,同時,它用起來也特別簡單。六頂思維帽的概念有兩個主要的目的。第一個目的是簡化思維。它只允許思考者在一個時間里處理一件事性。這樣,思考者就沒有必要同時照顧到情感、邏輯、信息、希望和創造性等多方面的因素,思考者可以分別地處理它們。例如思考者要以通過紅帽思路把情感完全表達出來,而用不著去用邏輯來支持一個半偽裝的情感。在這以后,黑帽思路可以用來處理其邏輯部分。
  六頂思維帽概念的第二個主要目的是允許轉換思維。如果一個在某次會議上一直堅持否定,那么這個人就可以被要求摘下其“黑色思維帽”。這個信號就告訴那個人他一直是在進行否定。某個人或許也會被要求戴上“黃色思維帽”,這就是直接要求他或她進行肯定。通過這種方式,六頂帽子就提供了一種明確的習語,而且不存在任何失禮之處。
  這種習語最重要的方面在于,它從來不威脅到任何人的自我或者個性。通過把它轉向角色扮演,甚至進入一場游戲,思維帽的概念使一種確定的思維方式成為可能,帽子在這里變成了教導思維的一種捷徑。我并不想認為每一個時刻,我們在思維中都應該戴上這種或者那種帽子,這相當沒有必要,偶爾,我們或許想正式結構的序列上去運用這些帽子,這種情況下,我們就要事先計劃好結構。然而,更多的情況是,我們在一個討論過程中以正式形式按需要戴上這頂或那頂帽子,或者我們討論中要求某人戴上一頂特定的帽子??嫉氖焙?,我們或許會覺得有點別扭但一段時間后,我們就感到十分自然了。在某一組織中,如果所有的人都認識到這種游戲規則的話,那么,這種習語的強大作用將變行十分明顯。因此,所有那些習慣在會議上討論事物的人更應該了解不同帽子的意義。我們可以確信,當這種帽習語變成了一種普通語言時,六種思維帽的概念就會發揮巨大的效用。
  END




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  書籍名稱:六頂思考帽  作者:波諾
 
  本書籍由網友“雨林木風”上傳  日期:2009/5/16 17:23:04
 
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